2007年1月30日星期二

待遇(2005年12月17日)

当年看《漂亮女人》,印象最深的除了里察·基尔多么帅,茱莉亚·罗伯兹多么漂亮之外,就是其中的一个小插曲:当里察·基尔要求茱莉亚·罗伯兹去买点衣服,把自己打扮得得体一些的时候,茱莉亚·罗伯兹兴冲冲地去了,可不久就垂头丧气地回来了,因为商店里的人们看到她身上穿的衣服,都认定她是买不起那些店里的高档服装的,于是势利地不理她,还嘲笑了她。而后来当里察·基尔陪她去,亮出了信用卡之后,店员们迅速换了一副嘴脸,殷勤备至。

之所以又想到了这个细节,主要是我今天受了刺激。上午去银行交水费,跟在我后面进来的是一个裤腿上沾着泥土的男人,看着象是在建筑工地上打工的乡下人。银行的保安噌的一下窜至建筑工人(疑似)的面前,愣声愣气地问,“你办什么业务?”工人惴惴地说了一声什么,我没有听清楚。但我随即想到,为什么我可以堂而皇之地进来,保安不会有任何异议,而工人就立马被盘查了一番?想来不过是他衣服上有土,裤脚上有泥,浑身写着“民工”二字而已。如果让他来之前先洗个澡,换一身干净的西装(都不必太贵,没褶就行),然后再夹上一个中国所有的“大款”必备的“手包”一个,想必待遇会不同。

如果说上午我是受了着装象“城里人”的好处,那么下午在商店发生的事情就又让我的“身份”发生了戏剧性的变化。很多人都喜欢打扮得漂漂亮亮地去逛街,我不行。穿了高跟鞋,没等走路,脚就已经肿了,哪里还能逛得快乐?于是我喜欢穿仔裤和球鞋去,走个十里八里都不在话下。可是穿成这样的副作用就是,我满身满脸写着,“学生模样,多半没钱,不必提供优质服务”的字样。今天下午逛的商店里有我心仪已久的琥珀项链在打折,于是我兴冲冲的冲到那个柜台前,准备精心挑选一下。可就在这当口,旁边过来一位浓妆艳抹的中年妇人,也要看项链。顿时,两三个售货员向她冲去,再没有人理我,我连叫了三四次,其中一位售货员不耐烦地回过头来,说“稍等一会儿”。我象《漂亮女人》里的茱莉亚一样,愤然离去,心里沮丧的紧。

对比我和那中年妇人得到的待遇的诧异,可以做如下总结:在北京的首饰柜台前,要得到售货员的优质服务,需要具备以下条件:一,年龄至少在35岁以上;二,脸上要皱纹,不一定越多越好,但一定要多打粉底,浓妆艳抹,显示出努力保养和遮掩的痕迹;三,要着正装,如果是休闲装,则一定要是名牌,越贵越好;四…

这第四条最重要:一定不能穿羽绒服!!!因为在北京的冬天,开车的人们都是不穿羽绒服的,象我这样穿羽绒服的,年龄在35岁一下,脸上什么都不抹,穿着仔裤球鞋的,一看就是坐车来的。都没有钱买车,哪里来的闲钱买首饰???

我这种条件的人,如果想在那里得到优质服务的待遇,那就只好用一个“狠招”,找一个穿名牌、开宝马的老男人,勾肩搭背的去。

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