莫露败相（2005年10月2日）

傍晚逛街，经过卖鞋的地方，看到一双漂亮鞋子，正打算细细选购，不料还没有来得及近身驻足，售货员就急奔过来，不停地说这双鞋子怎么怎么好，怎么怎么便宜实惠，还可以返券，买200返150等等，恨不得这就把鞋塞到我包里，把我的钱包换出来。她这过分积极热情的态势吓着了我，让我再没有了驻足的兴致，于是只好说随便看看，立刻走开。听到身后的售货员跟另外一个人说，哎呀，好歹再来一个人再买一双吧，今天的任务还差400块才能完成。

其实即使不听到她这么说，我也猜到了。虽说做销售的人在推销时都是一样的热情，但她的行为中却没有了最后的矜持，而显得过于急迫甚至绝望。如果是早上刚开门的时候，仍然有一天的时光和希望在前面，售货员是不会如此急切的。虽然卖东西的心是一样的，但放眼看去，有的是时间可以挥霍，说不定中午时分就能碰到一群买家，三下五除二地把她当日的配额完成。有着希望和梦想，同时还有着可供挥霍的时间的时候，她虽然积极销售，但心情是从容的。可是到了傍晚时分，已是快下班的时候，顾客也越来越少，而任务还没有完成，于是心情开始不再轻松，见到潜在的机会的时候，势必就有些操之过急，希望可以当场锁定。

人生又何尝不是如此。二十出头的时候，我们以为有大把的青春可以挥霍，因此可以过得恣意张扬，以为自己会永远这样年轻下去，于是对工作、对老板都硬气得狠，一付虎落平原的不甘和势必会飞上枝头的硬气。一不留神，到了三十郎当岁，就变得惶恐起来，自觉事业仍然没有什么起色，而更年轻的后辈却已层出。相对于新人而言，自己的边际效益锐减，于是底气都虚了很多，在工作中也慢慢开始低声下气了起来。

二十岁的女孩子，都骄傲得如同公主，对身边的追求者挑三拣四，觉得不远的将来就会有自己的王子骑着白马到来。等到到了三十岁左右，白马王子还是没有到来，而周围的追求者渐渐散了，于是心里急了起来，赶紧在残存的选项中找个最好的选定。否则再大几岁，说不定连当年看不上的那些候选人，都得自己主动出击，也未必会成功。心里这样想了，行动也就怯了，于是觉得自己不能再承担这样的矜持和骄傲，急切起来。等到了四十岁，则更是心虚得紧，主动穿上年少时都不曾穿过的超短裙，扎上十七八岁之后就没再扎过的马尾辫，整天挺胸收腹地掩藏身上的赘肉，把各种昂贵的护肤品往脸上身上堆，然后再用各种各样的遮瑕霜抗皱蜜盖上。见了人，不用开口，单这一身扮相，就足以泄了末路穷途的底。

可惜的是，人性丑恶，胜者为王败者寇，多有赞誉而少有怜悯。面对卖鞋的售货员在傍晚时分急切的夸赞，顾客大多会退避三舍 ―― 谁知这鞋是真好还是假好，真好还用得着这么急切地推销？而对于开始装嫩的女人，到底有没有人告诉过她们，打扮成这样，简直就是把“本店生意不好，乏人问津”的招牌贴在了脑门上？晚市的萝卜，很少能卖出好价钱的，所以即使急迫，也请努力修饰，做符合自己年龄和修养的事，切莫不小心露了底牌，显出败相。

商业谈判中，即使是再不利的谈判地位，各方在谈判桌上也要不动声色，生怕露了底，否则这败相一旦泄了出去，恐怕招来的不是对手的同情，而是被乘人之危的境遇。商业之外，又何尝不是如此。